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返品・交換について
1.商品の返品・交換について
お客様のご都合によるご注文後のキャンセル、返品は受け付けておりません。商品状態などよくご確認の上ご注文ください。
ただし、届いた商品に問題があった場合、若しくはお届けした商品がご注文商品と異なる場合には、商品到着後7日以内に当サイトまでご連絡の上、特定商取引法に基づく表示に記載の当店住所まで返送下さい。送料当店負担にて良品と交換または返品が可能となります。
ただし、次の場合の商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- （１）商品到着後7日以上経過した商品
- （２）お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
- （３）タイトルが同一でフォーマットが異なる商品を誤ってご注文された場合
- （４）記載された商品の状態をお客様がお見逃しになっていた場合
宅配業者による配送途中の破損に関しましては宅配ラベルにある宅配会社へご連絡いただいた上で当サイトまでご連絡下さい。
お問い合わせは下記URLから受け付けております。
2.レコードの音飛び、針とびについて
中古アナログ盤の音飛び、針飛びはお手持ちのレコードプレーヤーや、針圧に影響する場合がございます。
返品をご希望のお客様は事前に必ずご確認ください。返品をご希望された商品は当店にて確認いたします。問題がないと判断した場合は、こちらにて連絡させていただきます。
3.CDのケース不良について
中古CDの場合、新品未開封の商品にもケース割れの状態がございます。その場合は、新品のプラケースを購入いただいた商品と同包させていただきます。開封されましたら、新品のプラケースに入れ替えてご使用ください。
※ケース割れによる返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承願います。
4.商品表示について
商品の状態説明において、ジャケットにコーナーカットがある場合などは、記号(例: cc)にて商品詳細ページに記載しております。記載された状態のお見逃しによる返品交換はお受けいたしかねますので、ご注文いただく前に必ずご確認ください。
また、掲載されている商品については、色・素材感などが実物と若干異なる場合がございますので、予めご了承願います。
商品の状態についての説明は下記URLからご覧いただけます。
5.商品の破損、誤送による免責条項
お客様不備による破損等（機材からの無理な取出し等）の損害は当社では一切補償する事はいたしておりません。
また、管理徹底を心掛けておりますが、万が一、商品の破損、商品届け日の遅れ、発送商品間違い等の事情によりお届けが遅れた場合等でも、いかなる事情において損害金又はそれに相応する職方手間費等を当店よりお支払いする事は出来ません。
予め必要な日時より余裕をもって納品できるようにご注文下さいますようお願い致します。
